サポート
「ご当地めしマージ」は、個人が制作・運営している非公式のゲームです。 困ったことがあれば、まず下のよくある質問をご覧ください。解決しないときは、いちばん下の連絡先へお知らせください。
よくある質問
- 記録(図鑑・トロフィー・メダル)が消えてしまった
- 記録はお使いの端末の中だけに保存しています。アプリを削除したときや、ブラウザの「サイトデータを削除」をしたときは消えてしまい、元に戻せません。 機種変更のときも引き継げません。ごめんなさい。
- 買い切り(広告なし)を、機種変更や再インストールのあとも使いたい
- 買ったときと同じ Apple ID でサインインした状態で、設定の「おみせ」にある「購入を復元する」を押してください。 おはし(5本・20本)は使うとなくなる品なので、復元の対象になりません。
- Android 版で「おみせ」に買えるものがない
- Android 版には購入(買い切り・おはしのパック)がありません。おはしは、おみせの「広告を見て1本もらう」で受け取れます(1プレイ1本・1日3本まで)。
- 購入の返金をしたい
- お支払いは App Store で行われるため、返金の手続きは Apple への申し出になります(運営者からは返金できません)。 Apple のサイトの「問題を報告する」(reportaproblem.apple.com)から申し出てください。
- 広告が多い・止めたい
- ゲームの合間の広告は、多くても「もう一度あそぶ」の2回に1回です。その日の最初の3回と、前の広告から2分たたないうちは出ません。iPhone 版は「買い切り(広告なし)」で合間の広告が出なくなります。 コンティニューとおはしの広告は、見たいときだけ自分で押すものです。
- ランキングの記録を消したい
- 画面に出ている呼び名(例:はらぺこ旅人#0412)と遊んだ日を添えて、下の連絡先へお知らせください。確認でき次第、削除します。
- 料理やお店の情報がまちがっている
- 料理と景色の説明は、国・自治体・観光協会などの公開資料をもとにしています。まちがいや、お店が閉まっていることに気づいたら、 県と料理の名前を添えてお知らせください。確かめて直します。
お問い合わせ
連絡先:y.aishima@gmail.com(ご当地めしマージ 運営者)
不具合のときは、お使いの端末(例:iPhone 15)と、起きたときの様子(どの県で・何をしたときか)を添えていただけると助かります。 個人で運営しているため、お返事に数日かかることがあります。
情報の扱いについてはプライバシーポリシーをご覧ください。
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